IA de Meta sabe más de tus clientes que tú

por Redacción · 28 abril, 2025

¿Qué pasaría si la inteligencia artificial (IA) ya supiera más de tus consumidores que tú mismo? No es una hipótesis lejana, es una realidad que Meta acaba de actualizar con cifras contundentes y tecnología de punta. En su última presentación, la gigante tecnológica reveló cómo sus herramientas de IA están reconfigurando la forma en que se construyen, dirigen y ajustan las campañas publicitarias. La pregunta es: ¿estamos preparados para soltar el volante y dejar que los algoritmos conduzcan?

Con su plataforma Advantage+ Creative, Meta ha dado un paso adelante: ahora su inteligencia artificial genera automáticamente múltiples versiones de una misma campaña publicitaria, adaptándola visual y conceptualmente a distintos públicos.

¿De verdad necesitamos tantas versiones? Meta dice que sí… y los números lo respaldan: campañas que usan generación automática de imágenes con IA logran, en promedio, un 11 por ciento más de clics.

Y esto es apenas el principio. Ya no se trata de segmentar por edad o ubicación, como lo hacíamos hace una década. Ahora, la clave está en diversificar creativamente, permitir que la IA experimente, pruebe, aprenda y reconfigure, para encontrar no solo al cliente ideal, sino también a ese nuevo segmento que ni imaginabas que estaría interesado en tu producto. ¿No es eso más poderoso que cualquier grupo focal?

El motor detrás de esto se llama Andromeda AI, el sistema de Meta que personaliza la entrega de anuncios con base en datos de comportamiento en tiempo real. ¿Suena a ciencia ficción? Pues resulta que las marcas que han apostado por este modelo han visto reducir su costo por acción en un 9 por ciento y aumentar sus ingresos en un 22 por ciento. Por cada dólar invertido, están recibiendo 4.52 de vuelta.

Entonces, ¿qué hacemos?¿Los ignoramos? ¿O nos subimos al tren de una publicidad más inteligente, más eficiente y, sobre todo, más humana en su resultado?

Porque si bien es cierto que los algoritmos están tomando las decisiones, el reto ético, estratégico y creativo sigue siendo profundamente humano.

¿Estaremos listos para dejar que la IA ayude… sin perder de vista el propósito?