Lanzan Feelink, la plataforma digital para ayuda emocional

Sin importar el tipo de problemas que aquejen a las personas, en ella encontrarán desde ayuda especializada, hasta cursos y temas relevantes de psicología y áreas comunes.

Jorge Zanella Alvear | campus Puebla

“Más del 26 por ciento de la población en México está teniendo problemas de orden emocional causados por embarazos, violencia y otros”, Martín Espinoza, Director Ejecutivo de Feelink.

Surgida de la incubadora y aceleradora de negocios del Tecnológico de Monterrey en Puebla, Feelink es una empresa cuya carta de presentación es una plataforma digital con características especiales.

Está creada bajo la filosofía de la suma de esfuerzos y aprovechamiento de recursos, mediante la vinculación y conexión entre las personas.

“El objetivo final es crear una cadena muy sencilla aquí en México, que es poder vincular a todos los profesionales de salud y especialistas en desarrollo humano con todas aquellas personas que necesitan ayuda” señala Martín Espinoza Martínez, Director Ejecutivo de Feelink.

En esa cadena van incluidos los servicios que profesionales e instituciones públicas o privadas dentro y fuera del país ofrecen, ya sea gratuitamente o a través de un recurso económico.

La plataforma trabaja con algoritmos de inteligencia artificial que permite al usuario encontrar lo que necesita, pude ser un especialista en particular, por costo o alguna molestia específica, así como agendar y asistir a una sesión de terapia psicológica.

Los algoritmos trabajan con sólo una palabra o frase para desplegar las opciones. La tecnología a través de un GPS pondrá a los usuarios a un solo “click” de la ubicación geográfica de su especialista, cuya labor puede conocer previamente a través de fotografías, videos y más.

Es de resaltar que Feelink abre la gama de posibilidades a nuevas disciplinas para participar en la incubadora de empresas del Tecnológico de Monterrey, donde habitualmente nacen empresas cien por ciento tecnológicas.

Por su enfoque, Feelink le da un sentido humanístico y una nueva identidad al uso de la tecnología y el emprendimiento, así lo explica el doctor Luis Miguel Beristain Hernández, Director de la Incubadora de Empresas de la Región Sur, del Tecnológico de Monterrey.

“Debemos celebrarlo, algunas disciplinas que conectaban a usuarios con expertos y que generaban esta interacción han existido, por ejemplo, en el área de finanzas o derecho desde la década de los 90´s; ya ha pasado un poco de tiempo y por supuesto hay gremios que se han resistido un poco como el de la medicina (…) sin duda la tendencia hacia la digitalización es inevitable”.

El doctor Beristain resaltó también que plataformas como la de Feelink permiten una aproximación a las nuevas soluciones.

Las personas que necesiten tener un mayor acercamiento con la plataforma pueden hacerlo desde la página web www.feelink.mx y a través de sus redes sociales en Facebook, Twitter o Instagram.

“Aquí podrán estar todos aquellos profesionales relacionados con la salud mental y el desarrollo personal”. Martín Espinoza Martínez, CEO Feelink.